(Nyílt levél.)

Kedves T-Online fejlesztők,

Elsőként szeretném kifejezésre juttatni afelett érzett örömömet, hogy a freemail a real-time kommunikációra a saját megoldások helyett a szabványos, nyílt forráskódu gyökerekkel rendelkező Jabber / XMPP protokollt választotta. Ez - a felhasználók mennyisége miatt - nagy lépés a jabber szolgáltatás történetében is: az általában hivatkozott 50 millió felhasználóhoz képest ez a 3 milliós növekedés jelentősnek számít, pláne, ha figyelembe vesszük az internetpenetrációs arányt hazánkban. Remélem, nemsokára minden magyar internetező rendelkezhet Jabber azonosítóval, ami egy Magyarországon még nem tapasztalt innovációs folyamatot eredményezhet, egy még kevésbé felfedezett területen. Hiszek benne, hogy sok kihasználatlan lehetőség van a technológia mögött, és nyílt versenyben, piaci keretek közt fejlődhet tovább.

A felhasználók azonban akkor fogják előnyeit élvezni a szabványos szolgáltatásnak, ha nyíltabbá tesszük azt: valaha az e-mail rendszerek se voltak kompatibilisek egymással, ma nyugodtan küldhet egy freemailes üzenetet egy gmailesnek, nem kell aggódnia azon, átmegy-e - miért kéne a szintén szabványos azonnali üzenetküldőkkel másképp történnie? Továbbá e-mail-t se csak és kizárólag a freemail felületén olvashatunk: használhatjuk bármelyik POP3-kompatibilis klienst, mint ahogy a jabber szolgáltatók jó részénél szintén nem kell nyitva hagyni a webböngészőt, legalább száz kliensprogram közül választhatunk. Egy csak a freemail webes felületén működő jelenlétszolgáltatás közel sem teljesértékű: a jelenlét pont az elérhetőséget jelenti, mint ahogy a szabványosság - ahogy a telefonok esetében is - a szolgáltató- és gyártófüggetlenséget.

Ezért szeretném az alábbi kéréseket előterjeszteni. Tudom, hogy nem egyszerű, politikailag sokszor nehéz megérteni, miért érdemes és szükséges ezen lépések megtétele; de ha már minden kötél szakad, gondoljanak arra, a webet is pont ez tette “mashupolhatóvá”, hozta létre a web kettő néven ismert mozgalmat, hogy a szolgáltatói szerepkörök, a platform és szolgáltatás kötöttségei szétváltak.

A freemail béta szolgáltatásával kapcsolatban a következőket szeretném kérni a szolgáltatás minőségének javítása érdekében:

  • Azonnali feliratkozási lehetőség: az IM szolgáltatások az “Add contact” gombra, amennyiben a felhasználót sikerül elérniük, azonnal reagálnak. Az a kisebbik gond, hogy frissíteni kell az oldalt, miután mindenféle levél megjött, meg kattintottunk, a nagyobbik az, hogy ezt ne így intézzük el, ha a felhasználó épp online.
  • Szeretném kérni, hogy az asztali kliensek számára nyissák meg az 5222 -es portot. Nem kell hatalmas kampány hozzá, az ráér később is, csak az advanszd felhasználók kezdhessék reklámozni a freemailesek közt, hogy nem csak MSN létezik ám. Nem kell külön klienst fejleszteni, csak kezdhessünk el beszélni róla. A terhelés nem fog jelentősen megnövekedni, most mondhatnám, hogy melyik szerverszoftver esetén mit lehet tenni ezek érdekében, valószínűleg a webes felületet eleve többszázezer egyidejű felhasználóra kell felkészíteni, asztali kapcsolódás összesen nem lesz ennyi.
  • Tudom, ez a nehezebben lenyelhető rész: szeretném kérni, hogy tegyék a nyílt jabber-hálózat részévé a freemail-t: tudom, hogy ez egy iszonyatos stratégiai döntési kavalkád, de szeretném felhívni a figyelmet, hogy e-mailt se csak a freemail.hu felhasználók küldhetnek egymásnak. Ha ez nem megoldható, tegyék nyilttá legalább a gmail felé; a magyar jabberszerverek felé; akik már használnak jabberklienst, tudjanak beszélni más felhasználókkal. Akit meg akarnak téríteni gmailre, így is meg fogják, különben sincs benne fotótár meg képeslapküldés meg különben is mindenki a freemailes címét ismeri. Semmivel nem vagyunk előbbre, ha nem lehet csak freemailes címről azonnali üzenetet küldeni- ha csak webről, akkor pláne.

A történeti keretek tisztázása végett: a Google előbb vezette be a (szintén jabber alapú) google talk szolgáltatást asztali kliensekkel, és csak jóval később lett a gmail része. Tény, ebbe az is belejátszhatott, hogy az új technológia nem terjedt olyan gyorsan, mint azt várták volna. Amit nagyon fontos megérteni, hogy a google talk fejlesztői elsősorban a támadásokra és a SPIM-mennyiségre hivatkoztak akkor, amikor eleinte nem engedélyezték más jabber szerverekkel a kapcsolatot, de elejétől fogva lehetővé próbáltak tenni bizonyos mértékű federációt - sőt, kezdetektől fogva szerverszövetséget alkottak például a Gizmo Project felhasználóival. A jabbernek megvannak a módszerei, specifikációi az IM-SPAM (SPIM) és a zaklatások elkerülésére, ezek megtalálhatóak a kiegészítő szabványok közt is.

Bármiféle segítséget (akár technikai jellegűt, a protokollal és az azt körülvevő szoftvercsaládokkal kapcsolatban, akár stratégiai jellegűt, a protokoll működésével és a kiterjesztési lehetőségeivel kapcsolatban) szívesen adok,

Üdvözlettel:

Németh Ádám fejlesztő, jabbermania.blogspot.com